工程售后服务承诺书合集15篇
在不断进步的时代,承诺书的使用频率越来越高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的工程售后服务承诺书,希望能够帮助到大家。
工程售后服务承诺书1致:xxxxxxxxx
xxxxxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、我公司生产制作的xxxxxxxx工程质保一年设备质保三年。
接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问题。
3、按国家有关法律规定产品实行三包。
4、我公司针对xxxxxxxx项目售后服务小组,组长由xxxxxxxxxx公司项目经理xxx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxxxxxxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
5、“质保期”期间由xxxxxxxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的x跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
6、质保期后我公司会继续保持与用户联系随时了解我公司工程产品的售后信息 ……此处隐藏11387个字……务承诺书15
致: xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:
1、 我公司生产制作的监控工程质保一年,监控设备质保三年。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、
题。
3、
4、 按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xxx担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
5、 “质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
6、 质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
7、 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
10、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xxxxxxxx
售后服务电话:xxxx
承诺人:
xxxxxx
日期:20xx年xx月xx日 (加盖公章)