有关服务承诺书范文集锦八篇
现如今,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么你有了解过承诺书吗?下面是小编整理的服务承诺书8篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3.在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。
5.在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积 ……此处隐藏4861个字……。
(四)首责免罚制。在执法检查中,首次发现行政服务(管理)相对人有轻微违规行为(除法律有特别规定的以外),先行责令限期改正不予处罚。
(五)23天企业宁静生产经营日制度。每月的1-23日期间,除对安全生产事故、重大安全隐患的排查,对企业排污等环境保护、涉及食品安全的监督检查以及税务稽查外,未经批准,不得到企业进行检查。因特殊情况或上级安排的专项任务确需进企业检查的,必须提前拟定方案,报经县长批准同意,方可进行。切实为企业创造良好的发展环境。
四、服务承诺单位、热线电话
承诺责任单位:xxx城市管理行政执法局
城管服务热线:xxxx
以上服务公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行分监督,并提出宝贵意见和建议。
服务承诺书 篇8我单位 郑重承诺:
1、向三门峡市公共资源交易中心提供的有关证件及资料详实,不弄虚作假;
2、在中介服务过程中,秉承诚实、信用、公平、公正的原则开展工作,向招投标监管部门出具的各类书面文件均真实、有效;
3、我单位发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家、省、市有关法律、法规和各类规范性文件的要求,对符合条件的潜在投标人(供应商)都是公平、公正的,不存在有倾向性的条件或歧视性条款;
4、将严格按照现行有关法律、法规和各类规范性文件的要求进行操作,遵守三门峡市公共资源交易中心的有关规定,并接受管理和考核;
5、如我单位违反以上承诺条款,经查实后,愿意接受相关处罚,并承担因自身不良行为所产生的一切后果。
中介服务机构公章:
法定代表人签名:
年 月 日